Aviso legal

1. Información del titular

En cumplimiento de la legislación aplicable a los servicios de la sociedad de la información y al comercio electrónico, se informa que este sitio web es titularidad de:

Nombre comercial: Nubipet
Correo electrónico: nubipett@gmail.com

2. Objeto del sitio web

Este sitio web tiene como finalidad presentar y comercializar los productos ofrecidos bajo la marca Nubipet, así como facilitar información sobre pedidos, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente.

El acceso y utilización del sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de este Aviso legal, sin perjuicio de que determinadas compras o servicios estén sujetos también a las Condiciones generales de contratación, la Política de privacidad, la Política de cookies, la Política de envíos y la Política de devoluciones y reembolsos.

3. Condiciones de acceso y utilización

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable, la buena fe y el orden público.

No está permitido:

• Utilizar el sitio web con fines ilícitos o fraudulentos.

• Realizar compras utilizando datos personales o medios de pago de terceros sin autorización.

• Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar, interrumpir o alterar el funcionamiento del sitio.

• Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información de otros usuarios.

• Copiar, explotar o utilizar los contenidos del sitio de forma contraria a los derechos de propiedad intelectual o industrial.

Nubipet podrá restringir o suspender el acceso cuando existan indicios razonables de fraude, uso abusivo, incumplimiento legal o riesgos para la seguridad del sitio, sin limitar los derechos obligatorios de los consumidores.

4. Información sobre los productos

Nubipet procura que las imágenes, descripciones, colores, medidas y características de los productos sean precisos y estén actualizados.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia debido a la iluminación de las fotografías, la pantalla utilizada o variaciones razonables de fabricación. Estas diferencias no impedirán al cliente ejercer sus derechos cuando el producto recibido no sea conforme con lo anunciado.

Las fotografías y elementos decorativos utilizados para presentar los productos pueden tener carácter ilustrativo. El contenido exacto de cada pedido será el indicado en la descripción y selección del producto realizada antes de finalizar la compra.

5. Precios y disponibilidad

Los precios, monedas, impuestos y gastos de envío aplicables se mostrarán durante el proceso de compra y antes de que el cliente confirme el pedido.

Los productos están sujetos a disponibilidad. Si después de realizar una compra un producto no estuviera disponible, Nubipet informará al cliente y ofrecerá una solución adecuada, como el reembolso del importe pagado o una alternativa aceptada expresamente por el cliente.

Nubipet podrá modificar precios, ofertas y productos en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados, salvo que exista un error manifiesto y se actúe conforme a la legislación aplicable.

6. Pedidos y contratación

Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, sus características, el precio total y los gastos aplicables.

La recepción automática de un correo electrónico confirma que Nubipet ha recibido el pedido. La aceptación definitiva podrá estar condicionada a la correcta autorización del pago, la disponibilidad del producto y la ausencia de indicios razonables de fraude.

Nubipet no cancelará pedidos de consumidores por errores de precio salvo que se trate de un error manifiesto y legalmente justificable. En ese caso, el cliente será informado y recibirá el reembolso correspondiente.

7. Envíos, devoluciones y garantías

Los plazos estimados, destinos, costes y demás condiciones de entrega se encuentran recogidos en la Política de envíos.

Las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento o solicitar una devolución están disponibles en la Política de devoluciones y reembolsos.

Los productos disponen de las garantías legales obligatorias del país o región del consumidor. Ninguna disposición de este Aviso legal limita los derechos legales correspondientes a productos defectuosos, dañados, incorrectos o no conformes con el contrato.

8. Uso seguro de los productos

El cliente debe utilizar los productos conforme a su finalidad, las instrucciones proporcionadas y las advertencias incluidas en el producto, embalaje o descripción.

Los juguetes y accesorios destinados a mascotas deberán utilizarse bajo supervisión cuando así se indique. Antes de cada uso, debe comprobarse su estado y retirarse si presenta roturas, piezas desprendidas o un deterioro que pueda generar riesgo.

Nubipet no será responsable de daños derivados de un uso manifiestamente incorrecto, contrario a las instrucciones o distinto de la finalidad razonablemente prevista. Esta limitación no se aplicará cuando el daño sea consecuencia de un producto defectuoso, información insuficiente, negligencia de Nubipet o cualquier otro supuesto en el que la responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

9. Propiedad intelectual e industrial

Salvo que se indique lo contrario, los textos, diseños, logotipos, elementos gráficos, fotografías y demás contenidos propios del sitio web están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, vender o explotar dichos contenidos sin autorización previa del titular o del correspondiente propietario de los derechos.

Las marcas, imágenes o contenidos pertenecientes a terceros se utilizan con la autorización, licencia o base jurídica correspondiente y continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre sus contenidos.

10. Funcionamiento del sitio web

Nubipet procura mantener el sitio web disponible, actualizado y seguro. Sin embargo, no puede garantizar que esté libre de interrupciones temporales, errores técnicos o incidencias ajenas a su control.

Cuando sea razonablemente posible, Nubipet adoptará las medidas necesarias para corregir errores, restablecer el servicio y proteger la información de los usuarios.

Nada de lo dispuesto en este apartado excluye responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la legislación aplicable.

11. Enlaces externos

El sitio web puede incluir enlaces a páginas o servicios de terceros.

Nubipet no controla necesariamente el contenido, disponibilidad o políticas de dichos sitios externos. La inclusión de un enlace no implica que Nubipet apruebe o sea responsable de todo su contenido.

Esta limitación no se aplicará si Nubipet tiene conocimiento efectivo de que el contenido enlazado es ilícito y no actúa para retirar o bloquear el enlace conforme a sus obligaciones legales.

12. Protección de datos y cookies

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de privacidad de Nubipet y a la legislación de protección de datos aplicable.

El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de cookies. Cuando sea legalmente necesario, las cookies no esenciales solamente se instalarán después de obtener el consentimiento del usuario.

13. Comunicaciones comerciales

Nubipet solamente enviará comunicaciones comerciales electrónicas cuando exista una base legal válida, como el consentimiento del usuario o una relación contractual previa en los casos permitidos legalmente.

El usuario podrá cancelar la recepción de comunicaciones comerciales utilizando el enlace habilitado en cada mensaje o escribiendo a nubipett@gmail.com.

14. Atención al cliente y reclamaciones

Para consultas, incidencias o reclamaciones, el usuario puede contactar con Nubipet en:

Correo electrónico: nubipett@gmail.com

Nubipet responderá las reclamaciones dentro del plazo legal aplicable.

Cuando resulte obligatorio, se facilitarán hojas oficiales de reclamaciones a las personas consumidoras que las soliciten.

15. Legislación aplicable

Este sitio web se gestiona desde España y se rige por la legislación española, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección al consumidor aplicables en el país de residencia del cliente.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable. Esta cláusula no obliga al consumidor a acudir a tribunales distintos de aquellos que legalmente le correspondan.

16. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de este Aviso legal fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha cláusula se interpretará o limitará en la medida necesaria, sin afectar a la validez del resto del documento.

17. Modificaciones

Nubipet podrá actualizar este Aviso legal cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión aplicable será la publicada en el sitio web en cada momento. Las modificaciones no reducirán retroactivamente los derechos adquiridos por los clientes respecto de pedidos ya realizados.